Condiciones de entrega

EMBALAJE & ENTREGA

• El tiempo de procesamiento para todos los pedidos es de 1 a 3 días hábiles.
• Para pedidos de menos de 50 €, el costo de envío es de 7 €. Para pedidos de 50 € o más, el envío es GRATIS.
• El tiempo de entrega para pedidos a España es de 3-6 días hábiles

DEVOLUCIONES, REEMPLAZOS & CANCELACIONES

Si recibe productos dañados o defectuosos de nuestra parte, le ofreceremos un reembolso completo o un reemplazo, siempre que los productos no se hayan utilizado y estén en su embalaje original.

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EUQUALITY LTD
18 Todor Aleksandrov str.,
2850 Petrich
Bulgaria

Debe devolver los productos dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega. Por favor, proporcione una copia del albarán de entrega y la factura. Le reembolsaremos los gastos de envío y embalaje, a menos que solicite un artículo de reemplazo. Si solicita un reemplazo para los artículos devueltos, no se le cobrará nuevamente por la entrega. Todos los artículos de reemplazo se envían a través de entrega estándar. Por razones de higiene, no podemos ofrecer un reembolso o cambio de ningún producto abierto.

Si desea cancelar su pedido, notifíquenoslo en support@benepura.es. Indique su ID de pedido.

Según las Regulaciones de venta a distancia de la Unión Europea, tiene derecho a cancelar su pedido con nosotros, por escrito, desde el momento del pedido hasta 14 días después de la recepción de los artículos. Estaremos encantados de reembolsar los artículos no deseados siempre que estén en condiciones de reventa. Si no se devuelven en condiciones de reventa total o si el embalaje está dañado, nos reservamos el derecho de rechazar el reembolso de los artículos.

Le reembolsaremos el costo de envío de enviarle los artículos si simplemente no los desea.